Speed-date met scherp & zinnig!

Workshop: De wereld van de consument

‘De consument’ verdient aandacht. Zonder consumenten bent u als marketeer immers nergens. Al die mensen die deel uitmaken van uw doelgroep veranderen voortdurend. Ze veranderen van smaak, van overtuiging, van dromen, van werk, van politieke overtuiging, van lievelingseten, van alles eigenlijk. Ze kunnen ook niet anders. Factoren op macro-, meso- en microniveau beïnvloeden ze voortdurend. Het klimaat, de economie, het vallen van het kabinet, maar ook hun leefomgeving, hun vrienden en hún overtuigingen, hun persoonlijke waarden, kennis, behoeften...

Alles heeft invloed op alles. Producttrends (stoommaaltijd, mp3-speler) zijn ingegeven door trends op specifieke terreinen (eten moet snel en gezond, muziek moet mobiel zijn met bovendien veel keus), en die zijn weer ingegeven door grotere maatschappelijke trends (drukke levens / aandacht voor gezondheid, digitalisering). Er is voortdurend van alles gaande. De wereld, en ook die van de consument, staat niet stil.

De kunst is zo goed mogelijk vat te houden op wat er zoal gebeurt, waarom dit zo is en welke consequenties het kan hebben voor consumentengedrag, en daarmee voor u als marketeer. Dit dient maar één doel: kunnen meebewegen met wat gaande is (zodat u ‘relevant’ bent) en kunnen anticiperen op wat zal volgen (zodat u er op het goede moment bij bent).
Om met de ‘flows’ mee te kunnen gaan, moet u de ‘flows’ kennen en begrijpen. Dat is een continu proces. Daarvoor is kennis en informatie nodig, en het mooiste is: over een groot deel van die benodigde informatie beschikt u al!

De inhoud van deze workshop:
Helderheid scheppen in ‘de wereld van de consument’. Welke factoren hebben een invloed? En hoe zijn ze te structureren?
Gevoel ontwikkelen over hoe verschillende factoren verband met elkaar houden en niet alleen de consument, maar ook elkáár constant beïnvloeden.
Anticiperen op toekomstige ontwikkelingen door beter te begrijpen wat er op dit moment gaande is.
Ontwikkelingen die gaande zijn zo objectief mogelijk bestuderen. Eigen veronderstellingen en waarden opzij kunnen zetten om consumenten beter te begrijpen. Zodat consumenteninzichten waardevoller worden (bekeken, begrepen en beschreven zonder ‘marketingbril’).
Het beter benutten van beschikbare informatie (o.a. uit het vele marketinggerelateerde onderzoek dat de meeste bedrijven sowieso al doen) om te kunnen anticiperen en innoveren.

Voor wie is deze workshop bedoeld?
Voor medewerkers van marketing- en communicatieafdelingen van bedrijven. Omdat uw doelgroepkeuze niet per campagne of wekelijks verandert, maar uw doelgroep zélf wel. U wilt uw (potentiële) consumenten beter begrijpen, zodat u kunt inspelen op mogelijkheden en bedreigingen.

Praktische gegevens:
De workshop duurt twee uur en vindt plaats bij u op kantoor. Er kunnen 5 tot 20 mensen deelnemen. De workshop is een gratis en vrijblijvende kennismaking met scherp & zinnig.

Heeft u interesse of wilt u meer informatie, neem dan contact op met scherp & zinnig.

Uiteraard is het plannen van een speed-date workshop afhankelijk van beschikbaarheid.